Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment YAKO collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
YAKO
Bruxelles, Belgique
Email : hello@yako.be
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de votre entreprise
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de démonstration
- Vous fournir nos services
- Améliorer notre site et nos services
- Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
4. Base légale
Le traitement de vos données est basé sur :
- Votre consentement
- L'exécution d'un contrat
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation en vigueur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@yako.be
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Email : hello@yako.be
Téléphone : +32 2 123 45 67
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be
Dernière mise à jour : Janvier 2025